Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Megaways VIP Casino

Stand: 2026 • Marke: Megaways VIP Casino • Domain (DE): megawaysvip.de • Website: https://megawaysvip.com/

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website, der Spiele und der Dienstleistungen von Megaways VIP Casino („Casino“, „wir“, „uns“). Durch die Registrierung eines Kontos und/oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

1. Begriffsbestimmungen

Spieler/Kunde: Jede Person, die ein Konto erstellt und die Dienste nutzt.
Konto: Das persönliche Spielerkonto beim Casino.
Bonus: Jede Werbeaktion, Gratisguthaben, Freispiele oder Cashback, die an Bedingungen geknüpft sein können.
Einzahlung: Geld- oder Kryptotransfer auf Ihr Konto.
Auszahlung: Abhebung von Guthaben von Ihrem Konto.
KYC/Verifizierung: Identitäts- und Sicherheitsprüfung (z. B. Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis).

2. Anbieter, Lizenz und Geltungsbereich

Megaways VIP Casino wird unter einer Lizenz der Comoros (AOFA) betrieben. Diese AGB gelten für alle Spiele (u. a. Slots, Roulette, Blackjack, Live Games, Jackpot Games, Bingo, Keno, Crash Games) und alle verfügbaren Plattformfunktionen.

Hinweis: Die Darstellung und Verfügbarkeit einzelner Produkte kann je nach Land/Region, rechtlichen Vorgaben und technischen Einschränkungen variieren.

3. Teilnahmevoraussetzungen und Verantwortlichkeiten des Spielers

Sie dürfen unsere Dienste nur nutzen, wenn:

  • Sie das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben (in der Regel 18+),
  • die Nutzung von Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland nicht verboten ist,
  • Sie in eigenem Namen und auf eigene Rechnung handeln,
  • Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung machen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Jede Handlung, die über Ihr Konto erfolgt, gilt als von Ihnen veranlasst, sofern kein nachweisbarer Sicherheitsvorfall auf unserer Seite vorliegt.

4. Kontoeröffnung, ein Konto pro Person und Verbot der Mehrfachkonten

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsquelle ist grundsätzlich nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten, Konten unter falscher Identität oder Konten, die für Dritte geführt werden, sind untersagt. Bei Verdacht auf Mehrfachkonten oder Missbrauch behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Einsätze zu stornieren, Boni zu entziehen und Auszahlungen bis zur Klärung zurückzuhalten.

5. Verifizierung (KYC), Sicherheitsprüfungen und Compliance

Wir sind berechtigt, jederzeit eine Verifizierung anzufordern – insbesondere vor der ersten Auszahlung, bei hohen Beträgen, bei Änderungen der Kontodaten oder bei verdächtigen Aktivitäten. Dazu können u. a. gehören:

  • amtlicher Lichtbildausweis (z. B. Personalausweis/Reisepass),
  • Adressnachweis (z. B. Rechnung/amtliches Dokument),
  • Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Kartenauszug, E-Wallet-Screenshot),
  • Herkunft der Mittel (Source of Funds), sofern erforderlich.

Bis zum erfolgreichen Abschluss der Verifizierung können Auszahlungen eingeschränkt oder ausgesetzt werden. Unvollständige, manipulierte oder widersprüchliche Dokumente können zur Ablehnung der Auszahlung und/oder zur Kontosperrung führen.

6. Einzahlungen, Währungen und Zahlungsmethoden

Einzahlungen sind je nach Verfügbarkeit u. a. über folgende Methoden möglich: Skrill, VISA, Mastercard, Banküberweisung, Revolut sowie Kryptowährungen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC).

  • Sie dürfen nur Zahlungsmethoden verwenden, die auf Ihren Namen registriert sind.
  • Etwaige Gebühren Ihres Zahlungsdienstleisters liegen außerhalb unserer Kontrolle.
  • Kryptotransaktionen unterliegen Netzwerkbestätigungen; Kurs- und Netzwerkgebühren können variieren.

7. Auszahlungen und Auszahlungslimits

Auszahlungen werden grundsätzlich an die gleiche Zahlungsmethode (oder eine nachweislich gleichwertige Methode) geleistet, die für Einzahlungen verwendet wurde, soweit dies technisch und regulatorisch möglich ist. Aus Sicherheitsgründen können wir zusätzliche Informationen anfordern.

Auszahlungslimit: bis zu 10.000 € pro Monat (oder Gegenwert in anderer Währung/Krypto), sofern in einer spezifischen Aktion oder VIP-Stufe keine abweichenden Limits definiert sind.

  • Auszahlungen können vor Bearbeitung einer internen Sicherheits- und Betrugsprüfung unterliegen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen in Raten zu verarbeiten, wenn Limits, Risikoparameter oder regulatorische Anforderungen dies erfordern.

8. Boni, Freispiele und Werbeaktionen

Megaways VIP Casino kann verschiedene Boni anbieten, z. B. Willkommensbonus bis zu 400% bis 1.200 € sowie weitere Bonusangebote (z. B. 100% bis 1.000 €, 200% bis 2.000 €). Für alle Boni gelten zusätzliche Bonusbedingungen („Bonusregeln“), die Bestandteil dieser AGB sind.

Sofern in den Bonusregeln nichts anderes festgelegt ist, gelten u. a. folgende Grundsätze:

  • Boni können mit Umsatzanforderungen, zeitlichen Fristen und Spielbeiträgen (Contribution) verbunden sein.
  • Bestimmte Spiele können teilweise oder vollständig von der Umsatzberechnung ausgeschlossen sein (z. B. einige Tischspiele oder Live Games).
  • Ein Bonus ist in der Regel personenbezogen, nicht übertragbar und kann nicht in bar ausgezahlt werden, sofern die Regeln dies nicht erlauben.
  • Wir können Aktionen jederzeit ändern, aussetzen oder beenden; bereits gewährte Boni bleiben vorbehaltlich der Bonusregeln gültig.

9. Fair Play, verbotene Spielmuster und Bonusmissbrauch

Unzulässig sind u. a. (nicht abschließend):

  • Mehrfachkonten oder abgestimmtes Spiel zwischen mehreren Konten,
  • Manipulationen, technische Angriffe, Ausnutzen von Fehlern („Exploits“),
  • Bonusmissbrauch, z. B. risikofreies Spielen, „Hedging“/Gegenwetten, systematisches Ausnutzen von Aktionen oder das Umgehen von Limits,
  • die Nutzung von VPN/Proxy zur Umgehung geografischer Beschränkungen, sofern untersagt,
  • jede Form von Betrug, Geldwäsche oder unrechtmäßiger Herkunft der Mittel.

Bei Verdacht oder Nachweis können wir Boni und Gewinne aus Bonusspiel stornieren, Konten sperren oder schließen und Auszahlungen zurückhalten, bis die Angelegenheit geklärt ist.

10. Spiele, Software, Provider und Verfügbarkeit

Wir arbeiten mit verschiedenen Spieleentwicklern zusammen (u. a. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play’n GO, Big Time Gaming und weitere). Die Spiele werden „wie gesehen“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie, dass ein bestimmtes Spiel jederzeit verfügbar ist oder ohne Unterbrechung funktioniert.

Bei technischen Störungen, Spielabbrüchen, Kommunikationsfehlern oder Systemausfällen behalten wir uns vor, Einsätze zu stornieren und betroffene Runden gemäß den anwendbaren Spielregeln und Logdaten zu korrigieren.

11. Fehler, Fehlquotierungen und Irrtümer

Offensichtliche Fehler (z. B. falsche Bonusgutschriften, Systemfehler, irrtümliche Kontostände, fehlerhafte Spielauszahlungen) begründen keinen Anspruch. Wir sind berechtigt, solche Fehler zu berichtigen und unrechtmäßige Gutschriften zurückzunehmen. Transaktions- und Spieldaten (Server-Logs) gelten im Streitfall als maßgebliche Referenz, sofern kein nachweisbarer Systemfehler vorliegt.

12. Inaktive Konten

Ein Konto kann als inaktiv gelten, wenn über einen längeren Zeitraum keine Anmeldung oder keine Aktivität erfolgt. In diesem Fall können wir – soweit rechtlich zulässig – Verwaltungsmaßnahmen ergreifen (z. B. Erinnerung, Sicherheitsprüfung oder Kontoschließung). Etwaige Gebühren oder Fristen werden, sofern anwendbar, transparent im Konto oder per Mitteilung ausgewiesen.

13. Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung sein. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Glücksspiel für Sie problematisch wird, nutzen Sie bitte unsere Tools für verantwortungsvolles Spielen, z. B.:

  • Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Sitzungs-/Zeitlimits,
  • Selbstausschluss (temporär oder dauerhaft),
  • Kontoschließung auf Anfrage.

Der Selbstausschluss gilt für den angegebenen Zeitraum. Während dieser Zeit dürfen Sie keine neuen Konten eröffnen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an lokale Beratungsstellen in Ihrem Land.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundensupport über die auf der Website angegebenen Kontaktwege. Bitte geben Sie möglichst viele Details an (Benutzername, Datum/Uhrzeit, Transaktions-IDs, Screenshots).

Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung. Wenn eine Lösung nicht möglich ist, können – abhängig von der Lizenz und dem anwendbaren Rahmen – weitere Eskalationswege zur Verfügung stehen.

15. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

16. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

17. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie nach einer Änderung weiter spielen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten AGB.

18. Anwendbares Recht und Sprache

Diese AGB werden in deutscher Sprache für die DE-Version bereitgestellt. Im Fall von Übersetzungen kann im Konfliktfall die vom Betreiber veröffentlichte maßgebliche Fassung gelten. Das anwendbare Recht und der Gerichtsstand richten sich nach den Betreiberangaben sowie den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die auf Ihren Wohnsitz Anwendung finden können.

19. Kontakt

Megaways VIP Casino – Support & Kontakt: Bitte nutzen Sie die auf der Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten unter https://megawaysvip.com/ (z. B. Live-Chat oder E-Mail, sofern verfügbar).

Hinweis: Diese Seite dient allgemeinen Informationszwecken. Für einzelne Aktionen, Zahlungsarten und Spielregeln können zusätzliche Bedingungen gelten.

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